Informativa sui rimborsi

Politica di Resi e Rimborsi di Agency Lion S.r.l.s.

Ultimo aggiornamento: 19/07/2024

Puoi restituire i prodotti entro 14 giorni dalla data di ricezione, purché siano nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti, non utilizzati e con tutte le etichette originali. Alcuni articoli, come prodotti per l'igiene personale, alimenti o articoli su misura, non possono essere restituiti. Per avviare un reso, invia una richiesta indicando il numero dell'ordine e il motivo del reso. Segui le istruzioni che riceverai via email per spedire il prodotto all'indirizzo indicato. Il costo della spedizione del reso è a carico del cliente. Una volta ricevuto il prodotto, ti informeremo dell'approvazione o del rifiuto del reso via email. I rimborsi saranno emessi per i prodotti che soddisfano le condizioni di reso. Una volta approvato il reso, elaboreremo il rimborso utilizzando il metodo di pagamento originale. I costi di spedizione originali non sono rimborsabili. Se hai ricevuto un prodotto danneggiato o difettoso, contattaci immediatamente. Offriamo scambi per taglie o colori diversi dello stesso prodotto, soggetti a disponibilità. Per qualsiasi domanda, puoi contattarci via email o telefono.

Data di entrata in vigore: 19/07/2024